El procedimiento que LOS USUARIOS deban realizar para el perfeccionamiento de compras y aceptación de los Términos y Condiciones a través de ELITEGO será informado de manera inequívoca y fácilmente accesible a través de la página web o aplicación.

Las compras realizadas a través de ELITEGO serán confirmadas por LOS USUARIOS dando “click” en “finalizar compra”. A partir de su confirmación las compras son firmes y definitivas. Esta confirmación implica el reconocimiento y aceptación por parte de LOS USUARIOS del producto y su descripción, precio, costo de envío, tiempos de entrega, así como los presentes Términos y Condiciones.

ELITEGO generará de forma automática un registro de las compras realizadas, mismo que será enviado a LOS USUARIOS utilizando la información de contacto proporcionada, y que tendrá valor de prueba en cuanto al producto, precio, día y hora. La confirmación junto con la factura electrónica serán los únicos documentos válidos para reclamo.

Las compras realizadas con ELITEGO a través de su página web, aplicación o cualquier otro medio disponible podrán ser canceladas mediante tarjeta de crédito o débito, únicos medios de pago disponibles. En caso de cobros indebidos o fraudulentos estos deberán ser informados a ELITEGO mediante los medios de contacto disponibles para tal efecto de forma oportuna.

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